El Mtro. Ignacio Acosta impartió una plática especial sobre "Consumer Centricity" a los alumnos cursando "Investigación de mercados".
Además de abordar lo relativo a las fortalezas y tendencias en los mercados de servicios turísticos, el Mtro. Acosta se refirió a las nuevas investigaciones y su alcance, el efecto de la globalización, el Mkt. 4.0, y la evolución al siglo XXI en cuanto a la evolución de la inclusión, la información de los consumidores, así como el desarrollo de los influencers.
Los alumnos disfrutaron de su amena presentación y de sus grandes conocimientos y experiencia en el campo profesional.
Más información:
Facultad de Turismo y Gastronomía
Dra. Jacqueline Moreno Potignon
jacqueline.moreno@anahuac.mx
