El Mtro. Oscar Garza, CEO de Journey Sports, destacó el impacto de la InsureTech en la digitalización y optimización del sector asegurador, así como la creación de seguros especializados para atletas.
El 13 de febrero de 2025, durante el Primer Congreso Interuniversitario Actuarial “Modelando el futuro”, celebrado en el Campus Sur de nuestra Universidad Anáhuac México, contamos con la participación del Mtro. Oscar Garza, CEO de Journey Sports y presidente de la Asociación InsureTech México, quien compartió su experiencia en el desarrollo de soluciones innovadoras en el sector asegurador enfocadas en la cobertura para deportistas y el uso de la tecnología para optimizar su distribución y gestión.
Journey Sports es una plataforma que diseña y comercializa pólizas especializadas para atletas, atendiendo un nicho que tradicionalmente ha estado desatendido. Pese a que no opera como una aseguradora tradicional, cumple con los requisitos regulatorios y se respalda en una compañía aseguradora establecida, lo que le permite enfocarse en la innovación comercial y en la personalización de productos.
El Mtro. Garza explicó que las insurtech han transformado el mercado asegurador a través de la digitalización y optimización de costos operativos, por lo que existen tres modelos principales dentro de este ecosistema:
Neoaseguradoras: Empresas nativas digitales que diseñan y ofrecen seguros sin ser aseguradoras tradicionales.
Habilitadores: Proveedores de tecnología que desarrollan herramientas para aseguradoras, brokers y reaseguradoras.
Distribuidores digitales: Empresas que facilitan la venta de productos aseguradores mediante plataformas digitales.
Journey Sports, pertenece al primer grupo al utilizar modelos de Managing General Agent (MGA), los cuales permiten diseñar planes personalizados con esquemas de siniestralidad bien definidos. Enfoque innovador que requiere una negociación inicial con aseguradoras tradicionales y suele alcanzar su rentabilidad después del primer año.
Otro punto clave durante la plática fue el uso de inteligencia artificial (IA) y tecnología avanzada dentro de esta insurtech. Herramientas que le han permitido detectar fraudes, optimizar la evaluación de riesgos y mejorar la experiencia del cliente, además de integrar sistemas de monitoreo para reducir robos y mejorar la eficiencia en la administración de pólizas.
Finalmente, nuestro ponente compartió su visión sobre el emprendimiento en el sector asegurador y destacó los desafíos y las oportunidades que implica innovar en un mercado altamente regulado, por lo que la experiencia de Journey Sports demuestra cómo la combinación de tecnología y modelos de negocio disruptivos puede ampliar el acceso a seguros especializados y mejorar la eficiencia del sector.
Con colaboración de Fátima De María Díaz Núñez, Regina Acuña Barrera y Fiore María Ruiz Linares, alumnas de la Licenciatura en Actuaría.
Más información:
Facultad de Ciencias Actuariales
Mtra. Ma. del Carmen Marce Vázquez
mari.marce@anahuac.mx