Artículo publicado en: Revista de Negocios y Economía Anáhuac, Año V, número 23, abril - junio 2018.
Autor: Carlos Gabriel Colín Flores.
Profesor del MBA y la Facultad de Economía y Negocios, Universidad Anáhuac México.
La organización saludable psicológicamente es factor clave de éxito para la ejecución de la estrategia de negocios en la organización. Lograr colaboradores comprometidos y satisfechos es vital.
El engagement tiene un papel fundamental de mediación entre los recursos laborales y los resultados organizacionales. Para entender mejor el rol de mediador del engagement, es necesario definir este concepto y las implicaciones que tiene para la organización.
El engagement se define como un estado positivo asociado al trabajo y caracterizado por altos niveles de vigor, dedicación y absorción (Schaufeli y Bakker, 2004).
El vigor se refiere a los elevados niveles de energía y resistencia mental cuando se trabaja, asociado al deseo de invertir esfuerzo en el trabajo, incluso cuando aparecen dificultades...