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El Engagement como Estrategia de Negocios 317 views


Artículo publicado en: Revista de Negocios y Economía Anáhuac, Año V, número 23, abril - junio 2018.

Autor: Carlos Gabriel Colín Flores.
Profesor del MBA y la Facultad de Economía y Negocios, Universidad Anáhuac México.

La organización saludable psicológicamente es factor clave de éxito para la ejecución de la estrategia de negocios en la organización. Lograr colaboradores comprometidos y satisfechos es vital.
 

El engagement tiene un papel fundamental de mediación entre los recursos laborales y los resultados organizacionales. Para entender mejor el rol de mediador del engagement, es necesario definir este concepto y las implicaciones que tiene para la organización.

El engagement se define como un estado positivo asociado al trabajo y caracterizado por altos niveles de vigor, dedicación y absorción (Schaufeli y Bakker, 2004).

El vigor se refiere a los elevados niveles de energía y resistencia mental cuando se trabaja, asociado al deseo de invertir esfuerzo en el trabajo, incluso cuando aparecen dificultades...

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