Dirigido a:
Managers y directivos que desean adquirir conocimientos modernos de gestión que les ayuden a comercializar con éxito productos o servicios de lujo. Además, empresarios que quieran posicionar y desarrollar sus empresas en el segmento premium o de lujo y vender con éxito al cliente VIP.
Objetivo:
Adquirir un profundo conocimiento del concepto y mercado del Lujo así como del comportamiento del consumidor de alto poder adquisitivo. Desarrollar las competencias necesarias para gestionar y comercializar con éxito productos y servicios de Lujo.
Módulos:
1. El mundo del lujo
2. El Marketing del lujo
3. El Lujo en el mundo digital
4. Comercialización de productos y servicios de lujo
5. La experiencia del Cliente en el Lujo
6. La logística en el Lujo
7. Los Recursos Humanos en el Lujo
8. El Lujo responsable y sustentable
9. CRM, segmentación y estrategias de fidelización
Contacto:
Adriana Piñera
Tel: 55 5628-8809
adriana.pinera@anahuac.mx
Norma Arellano Uribe
Tel. 55 5628 8800 ext. 255
Cel:55 5406 5494
norma.arellano@anahuac.mx
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