Reglamento

1. Los pagos deberán hacerse mediante pagos en línea desde la Intranet Universitaria con tarjeta de crédito, en la institución bancaria indicada (Banamex, Scotiabank o Santander) mediante claves referenciadas que para ese fin se asignen, o con fichas de pago que pueden ser impresas desde la Intranet Universitaria. En la Caja de la Universidad solo se podrán recibir pagos que por alguna razón no se puedan hacer por estos medios como pagos anticipados, pagos a cuenta o algún servicio en particular.

2. En caso que por alguna razón se deba hacer el pago en la Caja de la Universidad, no se podrán hacer en efectivo; solo se aceptan pagos con tarjeta. 

La Universidad no se hace responsable de pagos realizados fuera de los medios aquí publicados.

3. Todo cheque "devuelto", independientemente de la razón de la devolución, causará el 20% de indemnización por devolución. Asimismo, el alumno que pague con un cheque que sea devuelto por el banco, durante el año siguiente deberá cubrir todos sus pagos con cheque certificado. No se considerarán válidas y podrán ser anulados los pagos iniciales que hayan sido cubiertos con un cheque que no pueda ser cobrado por la Universidad, por cualquier causa (insuficiencia de fondos, cuenta cancelada, firma no válida, alteración de cheque, etc.).

4. Todo contracargo hecho por el banco en donde el alumno desconoce el pago y el banco no acepta la comprobación se le cobrara al alumno el 6% de comisión. Excepto para pagos duplicados donde dicho contracargo si proceda y no se haya solicitado la devolución a través de cheque.

5. En el caso de pago de inscripción, cuando estos apliquen, el pago se deberá hacer en el banco y podrás imprimir la ficha de pago a través de la Intranet Universitaria, ahí mismo también podrás realizar tu pago con tarjeta de crédito.

6. Para poder realizar el pago de inscripción al siguiente semestre es necesario no tener ningún adeudo con la Universidad (colegiaturas, cheques devueltos, etc.) ni tener pendiente la entrega de documentos en Servicios Escolares.

7. Si realizas el pago de inscripción fuera del plazo señalado, deberás cubrir el costo correspondiente al pago de inscripción extemporáneo, el pago deberá realizarse con tarjeta de crédito o de débito.

8. Si tu situación académica no permite o bien modifica el estado de tu pago de inscripción, la realización del Pago inicial no obliga a la Universidad a autorizar la inscripción total o parcial al semestre indicado

9. Deberás seleccionar tus materias en las fechas programadas.

10. La cuota del pago de inscripción no será objeto de devolución cuando se deba a baja voluntaria, baja administrativa o baja disciplinaria (cfr. Reglamento de Alumnos).

11. En el caso de alumnos becados deberán verificar que su beca haya sido renovada y cubrir el importe que no cubra la beca para poder quedar inscritos. Si tuviste beca el semestre inmediato anterior tu ficha de pago de inscripción saldrá con el importe a pagar suponiendo que conservas la beca, en caso de haber perdido la beca, deberás cubrir la diferencia del Pago una vez generados los adeudos.

12. Puedes realizar el pago de las colegiaturas en cualquier sucursal de los bancos autorizados por la Universidad, de 9:00 a 15:00hrs. Si tienes cuenta en dichos bancos, podrás realizar tus pagos a través de Internet con el servicio Bancanet. En la Caja de Ingresos o en el Servicio de Ayuda en Línea localizado en la página Web de la Universidad puedes obtener mayor información de la forma en que se realiza este pago.

13. Deberás estar pendiente de la fecha en la cual se encuentran disponibles las fichas de colegiatura en la Intranet Universitaria. Recuerda que para pagar en las instituciones bancarias es necesario presentar las fichas de pago.

14. Con el fin de que te despreocupes por las fechas límites de pago, la Universidad te ofrece el servicio para poder cargar de forma automática los pagos de tus colegiaturas (solo disponible para colegiaturas de Licenciatura y Posgrado) a tu tarjeta de crédito Master Card, Visa o American Express. Para poder contar con este servicio deberás darte de alta a través de la Intranet en la opción llamada SERVICIO DE PAGOS RECURRENTES. El cargo se hará el día de vencimiento de tu colegiatura. Recuerda que este servicio es exclusivo para el pago de colegiaturas. En el caso de que el cargo sea rechazado la Universidad te daría de baja del servicio no pudiendo activarlo nuevamente y será tu responsabilidad cubrir el pago de la colegiatura así como los recargos que correspondan. Deberás estar al pendiente que los cargos de tu colegiatura se lleven a cabo de forma correcta y oportuna, ya que de no poderse hacer el cargo por cualquier razón será tu responsabilidad cubrirlo.

15. En caso de que cubras de forma anticipada tus adeudos, podrás contar con un descuento sobre los adeudos aún no vencidos. Podrás consultar en la Caja de ingresos el porcentaje de descuento que aplica de acuerdo al pago que estés haciendo.

16. Todo pago realizado después de los plazos fijados causará el recargo correspondiente, éste podrá pagarse en el banco, previa impresión de las fichas de pago mediante la Intranet Universitaria, también podrá pagarse en línea con tarjeta de crédito. El recargo antes mencionado causará y continuará en vigor mientras no se eroguen o liquiden los adeudos.

17. De no cubrir las cuotas en las fechas marcadas, podrán no acreditarse las materias cursadas y se podrán bloquear tus trámites académicos, además de que no podrás realizar ningún pago si tienes algún adeudo vencido.

20. Si eres alumno de nuevo ingreso y ya realizaste el pago de Inscripción, durante el BIU te indicarán el horario para poder recoger tu credencial en la Coordinación de Carrera. En caso de no estar en la Coordinación, al término de las actividades del BIU deberás acudir al módulo de credenciales donde te podrán emitir la misma. En caso de extraviar la solicitud, deberás cubrir el costo de la misma. Los alumnos de reingreso deberán conservar la credencial que les fue entregada pues su vigencia es valida por todos sus estudios en el programa correspondiente.

22. Todo alumno que se encuentra debidamente inscrito: quien hizo el pago inicial y tiene materias inscritas (alumnos de nuevo ingreso) en alguna licenciatura presencial en cualquiera de las instituciones integrantes de la Red de Universidad Anáhuac, quedará cubierto a partir de enero 2022.

23. Podrás consultar a través de la Intranet los montos y fechas a pagar e imprimir tus fichas de pagos. Así mismo también podrás consultar un detalle histórico de tu estado de cuenta.

24. La Universidad ofrece el servicio de hacer otro tipo de pagos (cursos, servicios escolares, etc) por medio de fichas bancarias obteniendo las fichas de pago a través de la Intranet o en línea con tarjeta de crédito a través de la intranet universitaria. Podrás consultar dentro de la opción de pagos de colegiatura las opciones y/o servicios disponibles. Para poder hacer cualquier pago de este tipo deberán estar libre de adeudos vencidos.

25. Te recomendamos conservar tus comprobantes de pago, los cuales te podrán ser útiles para cualquier aclaración.

26. La Universidad se reserva el derecho de ajustar las cuotas en función de factores propios de la Institución.

27. Cuando procediera la devolución de un pago, éste se deberá solicitar en las oficinas de la Dirección de Finanzas ubicadas en la planta baja del edificio de Rectoría, dentro del año fiscal correspondiente.

Las devoluciones son por vía orden de pago.

Alumnos de Curso Propedéutico de Medicina

En caso que surja un impedimento para poder cursar el Curso Propedéutico, recuerda que no hay devolución del pago una vez iniciado el curso

Alumnos de Nuevo Ingreso:

A partir de Enero de 2023 entran en vigor las siguientes políticas de devolución del pago de inscripción para alumnos de nuevo ingreso. 

Una vez hecho el pago de inscripción se tendrán 30 días naturales posteriores al pago de la inscripción para solicitar la devolución mediante un aviso por escrito y se sujetará al porcentaje de devolución de acuerdo a la siguiente tabla.

Para Inscripciones al Semestre Agosto-Diciembre.

-- Antes del 30 de abril al año correspondiente la inscripción se reembolsa sólo el 85%

-- Después del 30 de abril y hasta el 31 de mayo  se reembolsa sólo el 70%

-- Después del 31 de mayo y hasta el 30 de junio  se reembolsa sólo el 50%

Importante: Después del 30 de junio  no será procedente la devolución del pago por concepto de inscripción.

Para Inscripciones al Semestre Enero - Junio.

-- Antes del 30 de septiembre del año anterior al del periodo de la inscripción se reembolsa sólo el 85%

-- Después del 30 de septiembre y hasta el 31 de octubre se reembolsa sólo el 70%

-- Después del 31 de octubre y hasta el 30 de noviembre  sólo se reembolsa el 50%

Importante: Después del 30 de noviembre de no será procedente la devolución del pago por concepto de inscripción.

Si un alumno de nuevo ingreso realiza un cambio en su periodo de admisión a la Universidad  y finalmente decide no ingresar; su solicitud de devolución de pagos, se revisará tomando en cuenta el periodo original para el cual había sido admitido.

Una vez vencido el plazo en que aplicará algún porcentaje de reembolso del pago de inscripciones de alumnos de nuevo ingreso, los montos pagados no serán reembolsables, ni podrán ser transferibles a familiares, a terceros o aplicarse a algún programa distinto para el cual se solicitó la admisión.

Para realizar el trámite de devolución debe ser a través de su asesor preuniversitario.

28. Si requieres algún comprobante fiscal a nombre de una razón social diferente al nombre del estudiante  podrás accesar vía Intranet y elegir los pagos de los cuales quieres facturación dando de alta previamente tus datos fiscales y la factura te llegará electrónicamente al correo que hayas dado de alta.

Te recordamos  que deberás generar tu factura al momento de realizar tu pago o antes de fin de mes, después ya no será posible emitir tu factura.

27. 29. La Caja de la Universidad permanece abierta de lunes a viernes, de las 9:00 a las 18:00 hrs.

30. Cualquier duda o comentario sobre el presente documento lo podrás hacer a través del correo finanzas.norte@anahuac.mx o finanzas.sur@anahuac.mx podrás conectarte a través de Atención en Línea Dirección de Finanzas dentro de la página WEB de la Universidad.

La fecha de pago de las Licenciaturas podrás consultarla dentro del menú de Servicios en Cuotas de Colegiaturas. En caso de Posgrado y Cursos de Extensión la fecha de pago es el día 15 de cada mes.