La Defensoría Anáhuac es la instancia encargada del cuidado, vigilancia, observancia y respeto de los derechos humanos y universitarios de las personas que conforman la comunidad universitaria Anáhuac, ante la actuación de sus diferentes órganos y servicios, contribuyendo con ello a la mejora de la calidad y el buen funcionamiento de la misma, procurando la cultura de paz y una sana convivencia. La misión de la Defensoría Anáhuac es brindar atención y acompañamiento a las personas que conforman la comunidad universitaria Anáhuac con la finalidad de procurar y promover que la Universidad Anáhuac sea un espacio en el que todas las personas sean respetadas, atendidas, protegidas y valoradas en su dignidad y en el ejercicio de sus derechos fundamentales.

La Defensoría Anáhuac tiene por objeto:

• Contribuir a la cultura de paz, legalidad y respeto entre las personas de la comunidad universitaria;
• Promover y procurar la corresponsabilidad de la comunidad universitaria en la sana convivencia.
• Promover los derechos humanos;
• Proteger los derechos universitarios de quienes integran la comunidad universitaria,
• Coordinar las acciones de prevención de la violencia y en la atención en los casos en que ésta se presente.
• Aplicar los protocolos especializados.
• Promover y restaurar la sana convivencia, procurando espacios y ambientes libres de cualquier tipo violencia dentro de la Universidad.

La Defensoría Anáhuac ofrece una visión de la gestión del conflicto con un enfoque orientado a actuar de manera previa, es decir, procurando la prevención de los mismos, lo cual requiere permear a la comunidad universitaria Anáhuac de un ambiente de respeto a los derechos humanos, de la cultura de paz, armonía, legalidad, corresponsabilidad y sana convivencia.